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笔者所在医院围绕“做好军事斗争准备”、“推进医院现代化建设”两大使命和医院现状以“转变观念、同心合力、实干奉献、开拓创新、勇争一流”为发展战略, 在实施科学管理上取得了较好的成绩。本文结合工作实践, 谈几点医院科学管理工作的体会。
1 科学管理始终贯穿服务意识、经营思想和效益观念
传统的管理内容包涵了基础工作、医疗技术、科研训练和人才培养等医疗活动的全过程。近年来, 医疗服务市场使医院管理模式有了新的内涵, 服务意识、经营思想、效益观念贯穿于医院管理的方方面面, 科室市场化运作已成为必然。科室是完成医疗任务、实施医疗活动的基本单元, 科室管理是医院管理的基础。让科主任成为一定意义上的“有权人”已成为医院的发展趋势。科主任除具有医疗管理、科研教学管理、人员管理等权限外, 同时还赋予他们经营管理权和经济奖惩权。科主任可以立足科室、面向市场, 充分利用这一权利挖掘潜力, 开源节流, 合理利用资源、设备, 调动人员的积极性, 并通过增强服务意识、改善服务态度、提高服务质量达到提高收治和增加收入的目的。笔者所在医院组织了竞争上岗的科主任学习管理方面的知识, 强化科主任对经营管理的参与意识, 树立经营理念和效益观念, 使科室管理的灵活性和多样性得到了体现, 为医院市场化运行打下了基础, 也是医院科学管理在科室管理中的一种尝试。
2 人才建设是根本, 切实抓好人才的引进、管理和使用
根据新的形势和任务, 医院党委提出“政治建院, 人才兴院, 科技强院”的整体发展思想, 加快了医院人才技术队伍建设, 形成了一支以博士生、研究生为主体的科技人才队伍, 建成了一批有影响的重点学科群。
2.1 建立完善的人才运行机制科技的进步关键是要有一支优秀的人才队伍。笔者所在医院在培育人才上实行了以引进、培养为主, 代理和返聘为辅的人才使用原则。打破专业技术干部任职终身制。充分实行优胜劣汰的竞争机制和任期考评制度, 坚持能则上, 庸则下和“三看三不看”原则, 即看水平不看年龄、看能力不看资历、看成绩不看关系。充分发挥老年资人员的智慧作用、中年资人员的骨干作用、低年资人员的生力军作用。
2.2 培养高学历知识人才把人才建设的着眼点放在培养高素质、高学历、高知名度的拔尖人才, 积极构筑人才发展高速路。在人才使用上注重长远规划, 最大限度地搞好梯次配备, 防止人才青黄不接或专科断线。一是着眼未来, 选拔具有开拓创新能力、有较高专业水平、良好的奉献意识、懂经营、善管理的人才担任学科带头人, 不搞论资排辈; 二是着眼长远, 培养一批技术骨干, 每年拿出一定资金, 选择思想好、善钻研、有创新、稳定性强、有发展潜力的技术骨干进行重点培养; 三是着眼需要, 引进一批急需人才。实现了引进一个人才、带动一个专业、搞活一个科室。医院党委为克服“现有人才留不住, 培养人才回不来, 引进人才不愿来”的困境, 增加对人才的吸引力, 采取了:①合理的奖励机制; ②提供较好的工作和生活环境, 包括家属的安排, 子女上学和住房待遇; ③创造优良的科研支撑条件。为科技人才的工作生活提供强有力的保障, 创造一个拴心留人的好环境。
3 设备建设是关键, 以人才和技术发展需要为前提
医疗设备是医疗技术的重要组成部分, 是医疗工作的物质保证。医院采取医院投资、合作、引资等多种形式, 重点引进了一批精、尖设备和能带动学科进步的设备, 使设备建设和专科建设相结合, 检查设备和治疗设备相结合。为防止资源浪费, 提高设备 |