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为了深化分配制度改革,充分调动广大职工干事创业的积极性,切实降低运营成本,体现兼顾公平,效率优先的原则,保证以患者为中心,以提高服务质量为主题这个主线,打造医院品牌,不断提高医院的管理水平,现结合医院分配方案,谈几点体会。
1 效率优先.兼顾公平
医院的分配制度改革,牵涉到职工的切身利益,每一个医院必须慎重考虑各方面因素,积极探索医院、科室、个人三者之问的关系,实施合理分配,才能保证医院分配制度改革的顺利进行。在过去各医院实行的是“大锅饭”的分配制度,但随着改革的进行,我院将“活工资”的50%从工资中剥离出来作为效益工资进行分配,在一定程度上讲,起到了激励先进、鞭策后进的作用。目前随着分配制度改革的不断深化,过去的分配制度已不能满足职工所期望的需求,必须加大效益工资分配的份额。以激励职工创业意识,因此医院加大了效益工资分配自主的力度,把工资中的“活工资”即津贴全部拿出来作为效益工资进行分配,经过一段探索,起到了积极的效果,具体做法如下:首先考虑创收科室的分配系数,在效益工资分配上向高科技、高风险岗位即临床一线倾斜。新分配方案为解决党政、后勤科室传统普奖的分配办法,根据职能后勤科室的工作性质、劳动强度、考评结果,对全院科室实行以下系数分配的办法。即临床、医技、党政、后勤分配的系数分别为1.3、1.1、1.0,0.8,充分体现向临床倾斜的权重。其次按职务高低进行排序:正高、副高、中级、助理级、员级、其他的分配系数分别为:1.8、1.6、1.4、1.3、1.2、1.0,充分调动高层次人才和核心人才的工作积极性,体现了责、权、利相统一。第三是彻底打破大锅饭的平均主义分配办法,实行二级分配。医院按照各科室的收入减去所在科室的所有支出费用,将效益工资拨付到科室,由科室根据其职责任务和完成任务的质与量实行二级分配,彻底改变了过去于多于少一个样,表现好坏一个样的平均分配的现象,增强了职工的责任感、使命感,提高了科室的管理水平。
2 细化各科室成本,开源节流,增收节支
为了确保医院的服务质量,避免盲目追求效益工资在服务过程中的不规范现象,医院加大了成本核算的力度,将所有科室在往年支出的基础上,由财务科认真核查每一个科室的支出费用,并对非核算科室实行定额支出,根据上年度支出费用作为基准,下年度各科室支出必须下浮5%以上,超出的支出直接从各科室的效益工资中扣除。对收入科室,改变了传统的核算方法,变(收一支)×系数×质量分=效益工资=[(收一固定成本一不可控成本)×系数一可控成本]×质量分。固定成本包括人员工
资和津、补贴等工资性支出。变动成本为可控成本,如水电费、卫生低值耗材等。科室节约的费用,直接增加到科室的效益工资中。从根本上解决了医院服务过程中的浪费现象。此方案的实施,极大地调动了职工增收节支的积极性,使每一个职工真正成了科室的主人,改变了过去不当家,不应事,不知柴米贵的松散管理现象,彻底遏制了过去长流水、长明灯的现象,节支已形成每一个职工的自觉行为,使医院的运营成本降低,主人翁意识明显增强。
3 加大考核力度。强化质量管理
一个制度的制定并不难,难就难在如何贯彻实施。怎样才能保证医院的分配制度执行完好,只有加大考核的力度。为此,医院成立了三级质量控制管理组织,对全院各科室各岗位的工作质量、服务质量进行考核。院级质量考核小组负责督导各考核小组的质量考核工作,各质量考核小组对各科室进行质量考核,各科室对本科室各岗位进行质量考核。5个质量考核小组分别为:精神文明考核小组、行政管理质量考核小组、后勤服务质量考核小组、医疗和医保质量考核小组、护理和感染质量考核小组。另外,医院质量考核领导小组 |