由此可见，使用公共关系时，诚信是极为重要的要素，它可以载舟，也可以覆舟，它可以塑造品牌，也可以毁灭品牌。因此，在公共活动中，无论是团体，还是个人，诚信是第一标准。

阿尔·里斯说过，品牌是通过人与人的接触传播开来的。它需要公共宣传或者公共关系的活动来启动这一过程，可是，在这一过程启动之后，需要足够的时间让“传言”来完成这项任务。