| 合理拉开各个人奖金分配差距，打破大锅饭、平均主义，充分体现职工的岗位价值，体现人的价值与劳动报酬相匹配。工作单位离住宅区较远，职工不能回家吃午餐，医院给职工发放饭卡，统一到餐厅刷卡就餐，每位职工每餐补助3 元。平时开展“领导与职工谈心”活动，领导有计划地安排与职工会谈，了解职工的工作、学习和生活，倾听职工的各种心声，了解他们的需求以及对医院建设与发展的各种意见和建议。每年从基层评选出在医疗、护理、医技、行政后勤各方面工作业绩突出的优秀职工，召开表彰大会，除给予一定的物质奖励外，医院领导更重视精神激励，充分尊重职工，使他们在公平的环境中在事业上有发展机会，在职业生涯中实现自我价值，这些愿望的实现，对大部分的医院职工来说肯定比直接的物质满足来得更为重要。
1. 4 构建良好的医院组织文化 良好的医院组织文化是留住人才的关键，它能以巨大的凝聚力使得职工及团队稳定发展。随着人们物质生活水平的提高，休闲消费时代已经到来。人们不再把职业和工作作为唯一的追求，生活本身成为了人们追求的目标之一。医院通过开展丰富多彩的文体活动，营造了浓厚的医院文化氛围。建立了“职工之家”，创办了《医院通讯》，开设了医院网络，在医院范围内进行广泛宣传。坚持周四各党支部学习活动，开展各种形式的专题教育，典型人物先进事迹的学习，陶冶职工情操，激发广大职工的荣誉感、自尊心和趋同心理，形成良好的导向作用。每年开展职工运动会、新年联欢晚会。良好的医院组织文化，在职工中形成了巨大的凝聚力和向心力，增强了职工的服务意识，提高了服务效率，也增加了医院在公众的信誉度和群众对医院的信赖度。
1. 5 建立学习型组织，提高医院的创新能力 美国管理大师彼得·圣吉在《第五项修炼》里阐述了学习型组织的实质是通过自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考5 项技能修炼提高组织的反应能力。学习型组织的特点一个是工作学习化，把工作的过程看成是学习的过程，每天拿出最优秀的东西进行交换共享;另一个是学习工作化，学习是最重要的工作，其他都靠后排，学习的速度必须大于或等于变化的速度。关于建设学习型医院，院党委下达有关文件，确定了建设学习型医院的基本目标、工作原则、学习内容、学习时间、学习形式及运行激励机制。各级领导带头，率先垂范，把学习作为一种修养、一种觉悟、一种境界，认真钻研业务，做学习的楷模和表率。鼓励在职职工参加学历教育，毕业后给予一定的经济补助。通过建立学习型组织，提高个人和医院的学习能力、反应能力、创新能力，实现个人和医院的共同发展。
2 坚持以人为本，树立“以病人为中心”的服务理念
2. 1 医院环境要体现“以人为本”的设计理念 随着社会的发展，精神病专科医院传统的管理模式已不能满足病人的需求。首先，建设花园式的外环境，病房要人性化设计，改变大而统的结构，要处理好病房的私密性和开放性的关系，使之透着家庭的温馨，消除病人和家属的恐惧感。实行分级开放式管理，对急性发作期重病人实行重点监护，防止伤人及自伤等行为，对恢复期病人则实行相对开放式管理。
2. 2 尊重病人人格，实行人性化服务 精神病患者是一个特殊的群体，比正常群体的心理和情感更加脆弱，忧虑、恐惧、自卑、依赖等心理十分突出，需要比常人更多的关怀。
我们医院规定文明用语和忌讳用语，规范服务礼仪行为，并汇编成册，人手一册，要求职工学习，应用到工作中去。办公室不定期到科室、病区检查文明用语使用情况，并在院务会上进行通报。通过规定文明用语和规范服 | 
