沈阳市口腔医院，辽宁沈阳110002

【摘要】目的：论述新形势下医院文化建设的意义，医院文化建设与发展的理念。方法：从医院文化建设的价值观、医院文化建设的发展理念、医院文化建设与医院医德建设的关系论述医院文化建设与发展。结论：医院文化建设是医院管理者的重要组成部分，可促进医院发展，真正提高医院的综合实力，迭到可持续发展的目的。

【关键词】医院文化；文化建设；医院发展

【中图分类号】R197．322 【文献标识码】A 【文章编号】1672—4569(2006)01—0028—03

新时期医院文化是医院发展的强大引擎，是现代医院经营管理的重要组成部分。医院文化建设对于提高医务人员整体素质，展示医院美好形象，推动医院建设具有极其重要的作用。建设医院文化是医院生存发展的课题，医务工作者要用良好的政治道德、精神道德、职业道德来武装自己的头脑，全心全意为患者服务，推动医院发展。

一、医院文化建设要树立“以员工为本” 和“以病人为中心”的价值观医院化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的，并为全体员工遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。医院文化建设与变革的核心是确立符合社会发展的要求与医院发展的价值观。当然，由于医院特点不同，医院文化的外在表现形式各异，但科学发展观指导下的医院价值取向应该是一致的。卡耐基管理模式的创始人安德努·卡耐基有一句名言：“带走我的员工，把我的工厂留下，不久后就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工留下，不久后我们还会有个更好的工厂。”这句话说明，医院发展的关键因素是员工，科学发展观“以人为本”的思想，要求医院要树立新的财富观，在医院有形无形的财富中，员工是最重要的财富。以人为本是现代管理概念，也是医院科学发展观的主要内容，它贯穿于医院文化建设中，医院要发展，在医院文化建设中，秉承“以员工为本”的价值观，是医院兴旺发达的保证。以员工为本，就是要尊重员工的各项权利，重视员工的发展需求，把员工满意作为医院管理工作的出发点和落脚点，使其成为医院发展战略的重要组成部分。员工队伍尽管是医院发展内在的基本矛盾的主要方面，但办一所医院，员工队伍始终是第一资源。医疗、护理、科研、预防保健、行政、后勤，无一不是由员工去完成的。因此，加强医院文化建设，必须注意员工的协调发展，协调发展就是做到不同的资历、不同的岗位、不同的人员相互适应，有机配合，优势互补，彼此促进，共同发展；必须始终坚持以员工队伍为本，尊重人、关心人、培养人、发展人，不断提高员工的物质和精神生活水平，努力帮助他们实现自身的社会价值和人生目标。同时增强员工的凝聚力，培养团队精神，形成合力，为医院发展贡献力量。医院发展中除了医院内部员工外，病人也占有十分重要的地位，病人最终决定着医院的经营模式、营销模式及竞争策略，面对激烈的医疗市场的竞争，为了实现社会的科学发展，医院迫切需要树立“以病人为中心”的价值观。以病人为中心不是一句空洞的口号，而是我们社会主义医院办院的根本宗旨。从以人为本为核心的科学发展观来审视，医院的终极价值不仅仅在于维系自身的生存与发展，同时还要承担社会的责任，如果医院工作单纯· 医院管理·维普资讯http://www.cqvip.com追求利润最大化，势必会做出违反人性及社会道义的事情。不管改革怎么进行，以病人为中心，让病人满意的根本宗旨不能变。正如希波克拉底所说过的那样： “你对病人的最好方式是你对他们的事情感兴趣，是你对他们的爱。”其实， “以病人为中心”是许多医院文化中都推行的价值理念，把让患者满意作为医院工作的首要任务，是医院内在基本矛盾的主要方面。患者与医院是“需要”与“满足需要